对话中兴通讯首席战略官王翔：最重要的是实现有质量的增长
出品 | 搜狐科技
作者 | 张雅婷
采访 | 纪旭
2月27日至3月2日，2023年世界移动通信大会在西班牙巴塞罗那举行。中兴通讯以“数智新生长”为主题参与大会，带来有突破性的ICT技术及相关应用成果。
有线及无线网络创新方面，中兴推出了全新全场景的UniSite解决方案、Turbo Core解决方案等。行业数字化方面，中兴展出了业界最小Mini5GC、业内唯一内置算力NodeEngine方案的无线基站等。前沿技术方面，中兴聚焦5G-Advanced演进，未来超低时延光网络等领域的创新实践。终端方面，中兴带来全球首款AI技术裸眼3D平板、AR眼镜等创新产品。
行业领先的产品技术背后，中兴正加大研发投入。最新财报数据显示，2022年1-9月，中兴研发投入161.1亿元，占营业收入比例17.4%。
“中兴一直坚持技术对企业来说是第一位的。”中兴通讯高级副总裁、首席战略官王翔接受搜狐科技等媒体采访时表示，疫情期间，客户更加关注技术和性价比，希望把钱用在刀刃上。所以在过去的几年里，中兴不断增强研发能力，几年前研发投入占比是11%左右，2022年前三季度增长到17.4%。
值得关注的是，本次MWC中兴不仅带来了有传统优势的网络通信技术产品，还在创新终端、数字能源等方面给外界带来了许多惊喜。可以看出中兴在第二曲线的增长目标下，正加速拓展业务边界。
王翔介绍称，中兴“第二曲线”包含三大类产品，一是服务器及存储设备，这几年复合增长率是70%；二是能源设备，增长率约30%到40%；三是创新类的终端，比如汽车电子、家庭信息终端，目前还属于部署阶段，这一块是中兴下一阶段的重点。
2022年，中兴首提“第二曲线”的概念，董事长李自学希望中兴一方面继续“固本”，保持以无线、有线产品为主的第一曲线的稳定增长；另一方面加大“拓新”，让以IT、数字能源、终端等新业务为主的第二曲线快速拉升。最新数据显示，2022前三季度，中兴第二曲线营业收入同比增长近40%。
深入介绍自身业务发展情况外，王翔还跟搜狐科技等媒体谈到了对跨界造车、ChatGPT等热点话题的看法。
近年来，手机企业、互联网企业纷纷进军新能源汽车行业，不过中兴并不打算跟风造车，而是希望在汽车网联化智能化的趋势下找到属于中兴的机会。
“我们认为车是非常复杂的产业链，众多企业联合起来才能造好，所以企业要找准定位，而不是‘一锅端’。”王翔表示，中兴擅长让车变得更聪明，所以在硬件方面，中兴从芯片、模组到模块，为汽车提供连接能力和算力，软件上为车企提供实时操作系统。
同样，在以ChatGPT为首的AI热潮中，中兴也是打算做自己擅长的事情——让人工智能“反应更快”。
“人工智能有两大特点，一是有智商，代表算法能力，二是反应快，代表算力能力。”王翔表示，中兴之前在算力方面从底层到系统都做了非常多的工作，所以未来在人工智能领域还主要是围绕算力，即“反应快”上。
以下为访谈对话精编：
媒体：中兴今年在终端侧大概的计划和规划是什么？
王翔：中兴的终端包含比较多类型的产品。面向个人消费的有手机、平板等，面向企业的无线产品有5G CPE等，面向家庭的有机顶盒等有线网络终端。
手机方面，行业处于发展的平稳期，无论内容和形式都没有产生剧变。所以在这个发展比较慢的阶段，中兴主要进行技术创新，比如全面屏、裸眼3D。另外在生态方面，中兴在不同终端之间的无缝切换和协同上也进行了创新。
针对5G CPE，去年中兴做到了全球第一，今年也在不断的提升性能，实现更大的覆盖、更高的带宽，继续发挥领导优势。家庭终端方面，去年中兴在PON的终端和机顶盒上，都做到了全球第一。所以今年这也是中兴发展重点，因为今年海外面临光纤接入的普及，以及带宽的提升。
媒体：您之前提到过第二曲线，手机终端在第二曲线占的意义和方向，以及重要程度如何？
王翔：中兴“第二曲线”包含三大类产品，一是服务器、算力设备，这几年复合增长率是70%；二是能源设备，差不多是30%到40%的增长率；三是创新类的终端，比如汽车电子、家庭信息终端，目前还属于部署阶段，这一块是我们下一阶段的重点。
媒体：很多现在互联网企业，或者手机企业，都选择直接进入造车行业，之前中兴表示不造车，现在是不是依然是不造车的想法？原因又是什么？
王翔：对中兴来说，我们认为车是一个非常复杂的产业链，由众多的企业联合在一起才能把一个车造好，所以每个企业要找准定位，而不是“一锅端”。
在车业务上，中兴定位是做我们擅长的事，让车变得更聪明，智能化、网联化是发展方向。从软件和硬件的角度来看，软件上中兴主要还是为车企提供实时操作系统，中兴做操作系统也有几十年，以前用在飞机、火车，包括部分的汽车也在用。硬件上，中兴主要是从芯片、模组到模块，为汽车提供连接能力和算力。
媒体：最近其实人工智能、ChatGPT等等这些话题非常火，中兴能为人工智能行业提供什么样的支持和服务？
王翔：人工智能有两大特点，一是有智商，代表算法能力；二是反应快，代表算力能力，中兴擅长的是让它反应快，之前在算力方面从底层到系统都做了非常多的工作。所以未来在人工智能领域，中兴工作还主要是围绕算力，让它“反应快”上。
媒体：这次MWC官方论坛上，有关于沉浸式技术VR、XR、元宇宙等主题研讨，您觉得哪些会成为中兴未来的主线业务？
王翔：这些业务都不是第一次出现，中兴一直在这些方面有跟踪，但是拐点什么时候到还没有特别准确的时间，因为这是产业链整体的问题，用户体验、商业模式、成本等因素都会有影响。我们现在整体的目标是跟上技术发展的步伐，不落后于所谓的业务发展的时间点。
媒体：面向全球市场，中兴未来几年的业务聚焦会在哪些方面？有什么目标或者愿景？
王翔：海外业务是我们战略版图中，不可或缺的一部分，是战略重点区域之一。在海外，不同区域的需求、发展成熟度不一样，这是所谓的“数字鸿沟”，所以中兴在不同的区域根据不同发展程度提供不同类的产品、不同类的技术。
海外的产品重点是面向网络的部署和网络的演进。市场方面，中兴趋向于聚焦，从原来有100多个国家都有部署，现在也在逐步优化深耕，围绕大国大T进行深度经营，并持续提升服务水平，提升客户体验。
媒体：过去三年大家都经历了疫情，在这个特殊时期，中兴学到什么了？或者说这三年改变了什么？面向未来，机会和危机并存，中兴如何应对？
王翔：第一，科技是第一生产力，能力是逐步积累的而不是跃变的，环境越是不好，客户越关注产品的综合价值，技术能力更显重要，过去几年，我们持续增强研发投入，不断强化核心竞争力，近年来，研发投入占比逐步从10%-12%逐步提升至18%左右，2022年前三季度，我们的研发投入达161.1亿元，占营业收入比例为17.4%。
第二，外部需以客户为中心，内部需以数字化转型来提升效率，在变化的环境中，我们要更加痴迷客户，始终思考如何为客户创造价值，只有这样才能在日趋激烈和快速变化的市场竞争中脱颖而出，同时，数字化是将物理空间隔离逐步打破和消除的一种有效手段，我们一直致力于在企业内部推进全面的数字化转型，通过打造在研发、运营、办公、生产等领域全云化、智能化、轻量化的“极致云公司”，降本提效，大幅提升敏捷度。
第三，产品需要打磨，战略贵在坚持，十年战略坚定不移：我们围绕着通信产品的技术生命周期规划了公司的发展阶段，目前，我们正处于战略周期中的第三阶段 — “超越期”，主要使命是“固本拓新”：一方面，以无线、有线产品为代表的通信业务的全球市场格局已基本形成，另一方面，面对当前产业数智化转型以及绿色低碳引发的能源变革等发展机遇，我们如何利用在其他领域积累的能力，打开企业上限，拓展产业边界，发展企业的第二增长曲线至关重要。
第四，企业需在擅长的领域发展，深耕ICT领域38年，目前我们已形成了全域全栈的数字化技术积累、持续创新能力、产品化能力、工程化能力和产业化能力，而我们定义的第一、第二曲线均是以ICT能力为核心的，或是我们在原有基础能力上的扩展，我们可以更好地把握市场变化。
第五，保持企业韧性至关重要，我们需始终保持组织、产品、客户、供应链的均衡性和韧性。通过这些准备，中兴基本上超越了行业绝大多数企业，过去几年复合增长率能保持两位数。
世界一定会变，但企业需要应变，企业必须要留有弹性应对未来。现在属于一个不确定性加大的时代，对中兴来说，最重要的是实现稳健增长、有质量的增长。