江苏省盐城市“云车通”疏解轻度道路交通事故堵点

江苏省盐城市“云车通”疏解轻度道路交通事故堵点 江阴“云车通”疏解轻度道路交通事故堵点

□ 本报讯记者 罗莎莎 文

□ 专升本报名报道员 薛刘志 萧剑

车子小碰擦，1分钟调查取证结束，移车“让座”畅顺交通出行；道路交通事故工作人员负伤，凭着警察出示二维码完全免费就诊医治；交警队.被告方.商业保险.诊疗.检修五方即时会话，全过程纪录，全透明公平。

近年来，江苏泰州市派出所党委会切合盼望，全方位探寻实施“云车通”路面道路交通事故解决服务项目聘用制，发布道路交通事故解决“云端办.同歩办.就近原则办”新服务项目，让轻度道路交通事故解决更简易.更全透明.更公平。该体制试运转9个月来，远程控制解决轻度道路交通事故5070余起，人伤直赔救护120余名，总计垫款额度23五万元，轻度道路交通事故解决较之前对比减少二十分钟上下。

一服务平台完成“一站式”服务项目

一直以来，速度比较慢.路途远.时间长.工艺流程繁等难题自始至终像石块一样横贯在每一个经历过“小碰小剐”道路交通事故买车人的心中。

“人民群众的难题.堵点在哪儿，大家工作中的靶子.总体目标就在哪儿。”泰州市常务副市长.刑侦大队厅长张镇向《法治日报》新闻记者详细介绍，为处理好人民群众这种闹心思.麻烦事，江阴警察探寻创建“云车通”路面道路交通事故解决综合服务平台，连动交警队.被告方.商业保险.诊疗.检修五方工作人员，构建线上与线下保障体系，根据网站可申请办理远程控制认责.车辆定损赔付.远程控制协商.车辆救援.人伤援救.路救基金申请等服务项目。

“大家还融合110.公安机关微警务.5G视頻等新技术服务平台，探寻创建‘1 4’线上与线下保障体系，即一个远程控制解决核心和4个线下推广一站式服务点，完成网上远程控制处理.线下推广全方位拖底。”泰州市派出所交警大队“云车通”路面道路交通事故解决服务站责任人征伟详细介绍。

“我们在远程控制解决核心设定视頻处理.案情生产调度.远程控制协商.保险公司理赔等20多个职位，完成轻度道路交通事故处理全传动链条一站式服务。”征伟详细介绍，产生道路交通事故后，被告方拨打110报警，根据点一下110消息推送短消息连接进到“云车通”远程解决，也可根据“盐城交警”微信公众平台，或是拨通69012123视频电話。

“之前车辆‘小碰小剐’后，要等交警队还需要等商业保险，耗时费力，如今根据‘云车通’服务平台，数分钟就能办完。”2021年10月1日早上8点30分，群众王女士开车时不小心追尾事故一辆一切正常驾驶的大巴客车。当日，王女士根据拨通视頻救援电话，1分钟不上进行全自动照相调查取证，五分钟不上就收到了安全事故责任认定书，车险公司随后车辆定损赔付，可以说出警快.认责快.撤出快.赔付快。