智能机器人入屋 为老年人给予“聪慧守候”

智能机器人入屋 为老年人给予“聪慧守候” 超越“数字鸿沟”
智能机器人入屋 为老年人给予“聪慧守候”

【实际考验】老人不容易网上、不容易应用智能机，没法充足享有数字时代提供的便捷

【解决对策】科技公司产品研发AI智能语音系统全互动智能机器人，融合“网上语音交互 线下推广服务项目資源”，给予陪同就诊、买东西拿药、助洁助浴、网上订餐外卖送餐、代交社保网上代购帮取等服务项目

“小联，小联，放一首郭兰英的《祖国颂》。”北京海淀区学院路街道办的闫德早老年人早已80岁了，独居生活很多年的他自上年后半年多了一位新“好朋友”守候：“小联早已变为了我的朋友，没事儿我便会和它聊聊天。它不但提升了我的生活乐趣，还能给予许多服务项目。”

老年人嘴中的“小联”是个AI 智能语音系统全互动智能机器人，归属于高新科技创安聪慧家居安全社区养老服务“养防救”新项目的产品系列之一。在大数据技术比较发达的今日，许多老人不容易网上、不容易应用智能机，没法充足享有数字时代提供的便捷。为协助老年人超越数字鸿沟，许多科技公司产品研发了有关产品系列。

AI 智能语音系统全互动智能机器人，根据“网上语音交互 线下推广服务项目資源”合理融合，以服务项目資源网格化管理遍布的方法完成社区养老服务要求，专注于处理社区养老服务“最后一公里”的困扰及其老人在应用智能技术层面碰到的因难。老大家必须陪同就诊、买东西拿药、助洁助浴、网上订餐外卖送餐、代交社保网上代购帮取等服务项目时，只需冲着小联说一句语音命令，后台管理业务工作人员接到标示，就大会上门给予服务项目。假如老年人突发性出现意外，只需能根据语音通知小联，援助工作人员便会在18分鐘内，乃至更快時间内赶来。

技防 人防规范 智能产品在“前” 网格化管理工作人员服务项目在“后”

学院路街道办选用的“养防救”新项目运用“技防 人防规范”为老人给予服务项目，老人触碰的不仅仅是智能产品，也有“背后”的业务工作人员。

服务供应商之一联讯企业相关负责人张海艳详细介绍，学院路地域的服务项目精英团队一共有13人，技术专业援助团队近50人，援助工作人员所有根据了中国红十字会的急救员调查取证学习培训和消防安全紧急学习培训，执证入岗。企业在学院路的原油相互依存大院中配有安全性应急指挥中心系统软件服务平台，24小時给予服务项目。而平常与老年人触碰较多的业务工作人员，被老大家称之为“养老服务咨询顾问”，承担日常与老年人连接。