“双重标准”！好几个奢侈品牌中国店面单换没退，刑事辩护律师提示

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“加拿大鹅”实行“内外有别”的退换现行政策，不断引起关心。近日，有人整理了个海外奢侈品牌的退换有关条文，发觉“内外有别”的状况一样存有。绝大部分知名品牌确立：在中国内地地域店面选购的产品“单换没退”；假如在官方网互联网方式选购，可在查收之日起“七天无理由”。

比照海外的网上购物现行政策，这一限期也看起来有一些紧凑。一些知名品牌在海外的互联网销售退换货限期可达查收后六十天内。怎么看待知名品牌“单换没退”的现行政策？

“内外有别”？好几个奢侈品牌称

中国店面商品单换没退

“加拿大鹅”事情引起了一场国际品牌退换现行政策“内外有别”的大讨论。

有顾客汇总了包含Dior、chanel、巴宝莉(Burberry)等众多奢侈品牌在中国内地地域退换现行政策。整理发觉，这种知名品牌根据线下实体店市场销售的商品均不能退换货，可是假如根据网上店面选购可以自查收之日起“七天内无理由”。

Dior客服人员说：“官方网站选购的手袋查收七天内可以在线留言退换货，或是三十天内退换；专卖店是离柜没退的，但可以在采购30日内带上会计原始凭证开展等额的或是价钱高些的退换。”

hermes、梵克雅宝等知名品牌一样这般。chanel因在内地地域沒有线上营销方式，因而沒有“退换货”选择项。在小编的资询中，巴宝莉(Burberry)的网上退换货時间最多，可以至三十日内。“网上选购的吊牌价产品，安排发货之日起的30天；折扣优惠产品是交货之日起的14天。”

小编查看以上知名品牌在海外的退换時间发觉，虽然给予了“网上退换货”的挑选，但购买者被给与的限期是很短的——在法国，Dior可在60日内退换货，chanel为30天的限期；在国外及西班牙官方网站，路易威登的非独特商品可在30日内退换货。

国际名牌产品发生产品质量问题

消费者维权存有艰难

退换现行政策“内外有别”以外，假如这种国际名牌的产品发生产品质量问题，消费者维权也存有艰难。一些知名品牌表明，假如购入的产品发生了产品质量问题，必须寄到海外总公司开展评定，明确是是非非人为因素导致的，才可以退换货。

一位顾客在互联网上公布自身在GUCCI网上店面选购球鞋的消费者维权通过：开箱查验全过程中发觉鞋有比较严重皱褶，申请退货却被拒绝，原因是库房回应出入库时商品是完好无损的。