大话车江湖|奔驰召回万台EQC,电驱模块质保延长至10年25万公里

前不久,北京奔驰向国家市场监督管理总局备案了关于部分EQC(配置|询价)车型的召回计划。计划自2022年8月15日起,开始召回2018年11月30日至2022年12月15日期间生产的部分EQC车型,总计10104台。

依照EQC近些年的市场表现来看,本次召回很可能涵盖了国内已售出的所有EQC车型。

召回原因:电驱模块制造偏差

定位于中型纯电SUV的EQC是奔驰旗下首款纯电车型,目前售价区间为49.98至57.98万元,北京奔驰EQC自2019年11月8日上市以来,2020年销量仅为3863辆,2021年销量为6098辆,是奔驰品牌少有的滞销车型。

以高功率版本的EQC 400 4MATIC车型为例,配备总输出功率为300千瓦的前后轴双电机,官方0-100公里/小时加速时间为5.1秒,最大续航里程443公里。这样的动力输出和续航里程再加上过于保守的外观内饰设计,让EQC与当前主流电动车向比处于比较被动的局面。

然而就是这样一款“卖不动”的车型却惹了不小的麻烦,本次召回的主演原因是电驱模块制造偏差,以及冷却系统密封存在缺陷,导致冷却液渗漏。

如果冷却液微渗到电机内,长期使用后可能降低高压系统的绝缘电阻值,极端情况下车辆可能无法启动。冷却液渗漏不满足国家相关强制性标准中关于冷却系统密封的要求,极端条件下,车辆的电动驱动模块输出功率会降低。

此前,EQC的多位车主就此问题已经已经发起过联合声明进行维权,如今总算是取得了实质性的进展。

核心部件只换不修,奔驰还算有诚意

为了表示诚意,本次召回奔驰将执行核心部件只换不修,此外还承诺召回措施实施后,所涉及的电动驱动模块将从现有的质保期限8年16万公里(以先到者为限)额外延长至10年25万公里的质保期限(以先到者为限)。

由于EQC的电驱模块由相关供应商的海外工厂生产,收当前诸多不确定因素影响,所需配件储备暂时还不能满足立即事实召回的条件。因此,正式召回要等到今年8月15日才能启动。

电动化转型带来的阵痛

奔驰作为公认的一线豪华品牌龙头,却在纯电动汽车市场没什么存在感。尽管基于纯电平台打造的EQG与EQS(配置|询价)已经放出了消息,国产EQE也即将亮相,但奔驰目前在电动市场的主力车型仍然是以EQA/EQB/EQC组成的“油改电”产品序列。

传统豪华品牌身上的包袱更重,电动化转型都不轻松。

汽车的召回反应出了产品的缺陷,同时也从侧面体现出了厂家对消费者负责的态度,毕竟还有个别不承认缺陷的无良厂家把责任推给消费者。

电动化转型之路不平坦,产品的完善同样需要消费者的监督。EQC车主的维权成功,对于其他需要维权的消费者而言是个值得借鉴的典型案例。

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2022-02-28

2022-02-28