国产特斯拉被曝减配?客服:符合规定

  春节过后的特斯拉,显然十分忙碌。最新的热门话题是国产车型被曝减配。

  近日有消息称,受芯片供应链短缺影响,特斯拉对国产Model 3和Model Y(配置|询价)进行了减配,移除转向架中两个电子控制单元中的一个。

  部分媒体就此联系特斯拉中国官方客服,对方表示:“我们出厂的每一辆车辆一定都是符合国家规定的。”

  嗯……这个解释,好像没毛病。

  然而,有意思的是,特斯拉的国内客户并没有收到官方通知,连消息都是率先由美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道出来的。而且,特斯拉工程师及员工都认为,被削减的这个电子控制单元,是多余的部件。消减以后并不会影响大多数车辆的使用,因此不需要在现阶段通知客户。

  为什么说现阶段?因为如果新车主在购车时选择了高级自动驾驶辅助系统,是需要事后联系特斯拉服务中心,改装其转向架的。而且,如果特斯拉推出了L3级自动驾驶,这一批被减配的车型也是需要去补装配件的。

  所谓不影响大多数车辆的使用,是针对目前搭载了L2级自动驾驶辅助系统的车型,即Autopilot和Full Self-Driving。在特斯拉看来,这类车型并不需要使用双控转向系统。

  恰恰在中国市场,只有高于1%的客户在订车时会选择FSD。据说,大多数配备单一电子控制单元的特斯拉汽车最初是面向中国客户的。

  在CNBC的报道中显示,目前已经有数万辆调整后的车辆进入中国、澳大利亚、英国、德国和欧洲其他地区市场。是否会减配在美国生产或运往美国的汽车,暂时还没有消息。

  至于特斯拉为什么减配,主要原因是芯片短缺,半导体断缺,减配还可以在短期内为特斯拉节省成本,而且还符合国家规定,这种一举多赢的事情,特斯拉自然是愿意干的。

  而且,去年5月,特斯拉在未告知用户的情况下取消了Model 3和Model Y车型上的前排座椅腰部支撑;去年11月,特斯拉在未告知消费者的情况下取消了中控和后排的USB接口,只预留了孔位,还取消了手机无线充电功能。

  做同一类事情,特斯拉显然很有心得了。

  不仅如此,对于另外一类事情,特斯拉同样做得十分顺手,就是发布安全召回。

  美国时间2月3日,美国国家公路交通安全管理局发布公告称,特斯拉正在对超过81.7万辆汽车进行安全召回,相关批次车辆安全带提示存在问题。81.7万辆什么概念?相当于其2021年全年销量的87%以上。

  然而在上个月月底,应美国国家公路交通安全管理局的要求,特斯拉才发布的召回。53822辆具有“完全自动驾驶”功能的车辆,因“滚动停车”功能存在碰撞风险被官方召回。

  所谓“滚动停车”,如果系统没有检测到其他车辆、行人或骑自行车的人,“滚动停车”功能允许汽车以大概9km/h的速度通过十字路口。当然特斯拉说这项功能只在有足够的能见度且限速不高于48km/h的路口启动。速度虽不算快,但美机构认为可能“刹不住”。

  除了美国市场,在中国市场的召回也是屡屡出现。去年12月初和12月末,特斯拉发布了两次召回公告,约22万辆国产和进口车型被召回。

  不得不承认,在纯电动汽车市场,特斯拉确实是先驱和领导者的存在,但被它伤透心的客户也不在少数。

2022-02-14

2022-02-14