带号转网重重困难 只是因为手机尾号三个“0”?

带号转网重重困难 只是因为手机尾号三个“0”? 带号转网重重困难 只是因为手机尾号三个“0”?

长沙晚报网络媒体新闻记者 范宏欢

手机号用了5年多,只是因为手机尾号的3个“0”,就在未被告知的情形下悄悄地变为说白了的“吉祥号码”?要想申请办理带号转网,却由于《靓号协议》未期满而不能申请办理,如坚持不懈带号转网,务必交纳一定金额的合同违约金?近日,群众姚先生向新闻记者体现了自个的烦恼,他感慨:中国联通转号很难!

一般而言,带号转网的实际操作并不繁杂,线上下营业网点就可以申请办理进行。而姚先生却因“企业公众号”和“吉祥号码”的真实身份,本来简易的步骤却越来越重重困难。

顾客体现的状况是不是确凿?始料未及的“被吉祥号码”是什么原因?“带号转网”为什么那么难?带上一系列难题,新闻记者进行了走访调查和调研。

只是因为手机尾号三个0,号忽然“被吉祥号码”

“号用了4年多,根本不清楚何时变成‘吉祥号码’,也不知道跟谁签了说白了的协议书。”谈起近期的遭受,长沙市中国联通客户姚先生迷惑不解。

2017年1月,姚先生在企业的统一申请办理下,启用了手机尾号为9000的手机号,在应用全过程中,因为数据信号和工作中等难题使他造成了带号转网和产权过户到本人的念头。2021年10月底,姚先生忽然察觉自己的手机上没法一切正常语音通话和网上,他立刻赶到这里的一家移动营业厅资询。经工作员检查后发觉,姚先生的电话卡因为衰老毁坏必须拆换。

几经辗转,跑了好多个营业网点,姚先生才将电话卡补上,但当他向营业网点工作员明确提出要申请办理产权过户和带号转网的业务流程时,却被告之产权过户必须预付2000元手机话费,且没法申请办理带号转网。由于除开套餐内容协议书,还有一个5年的《靓号协议》,签定日期有2022年1月。

“协议书在哪儿?跟谁签的?总是要有物品可以证实,可她们却没给。”姚先生跟新闻记者,2021年2月他曾联络联通客服工作人员,在线客服表明沒有纸版审理单,但早已向有关部门意见反馈,中后期将有工作员拨电话,可现如今事实已以往9个半月,姚先生仍然沒有收到回应电話。

几回商议都没有結果,姚先生十分无可奈何,并且假如坚持不懈带号转网,还必须付款剩下月的合同违约金,针对顾客而言的确无法接纳。

《靓号协议》导致换网难,网上举报超7000条

“带号转网”有多么难?长沙市姚先生的遭受极具象征性。而这类有关“吉祥号码”的异议,已并不是案例。

“无缘无故沒有历经允许就启用吉祥号码,规定带号转网,数次推诿不配合解决。”

2021-11-09

2021-11-09